FAQ

Vanliga frågor

 

 

 

Hur snart kommer jag att få min beställning?
Alla beställningar är klara inom 3 dagar. Leverans vart som helst i Europa är 1-2 dagar.
 
Vilka typer av fotografier ser bäst ut tryckta på träd?
Ljusa, mera levande färger ser alltid bäst ut. Lättare bilder tillåter mer av träet att visa igenom. Vänligen se vår hemsida för utskrift för mer information.
 
Vilket filformat accepterar ni?
Vårt online beställningssystem accepterar .jpg .bmp .tiff och .png. Vi kan också skriva ut alla andra filtyper men du måste göra ordern via e-post.
 
Vilken kvalitetsbild ska jag använda?
Ju högre bildkvalitet, ju högre kvalitet på utskriften! Vi rekommenderar över 150 dpi, men vi kan skriva ut upp till 600 dpi. Läs vår fullständiga utskriftsguide
 
Kan jag använda foton från Facebook / Instagram?
Ja, men kom ihåg att när du laddar upp ett foto till dessa webbplatser komprimerar du dina bilder mycket. Av den anledningen skulle det vara bättre att använda den ursprungliga bilden som även med en föråldrad smart telefon kan vara 5 gånger bättre kvalitet!
 
Hur kommer min bild att ändras när den trycks på trä?
Det kommer att se bättre ut! Tryckning på trä gör varje bild unikt, eftersom det gör att den naturliga färgen och texturen kan visa sig. Vänligen se vår hemsida för utskrifter för mer information.
 
Hur hänger jag mitt plywoodutskrift?
Alla Original & Bright White Plywood Prints, levereras med en speciellt inbyggd hängare gömd på baksidan av utskriften. Detta låter dig enkelt hänga den på en liten skruv eller spik i väggen och den hänger helt platt mot väggen. Ultra Thin Plywood-utskrifter är så lätta att de kan hållas upp med tejp eller klibbig kudde eller ens placeras i en vanlig bildram.
 
Hur tar jag hand om Plywood Printen?
Mycket enkelt! Ta en torr borste eller luddfri trasa och torka helt av dammens yta. En fuktig trasa är också säker att använda, men använd inga kemikalier.
 
Är Plywood Print lämpliga för våta / fuktiga förhållanden?
Våra plywoodtryck är endast lämpliga för inomhusbruk med normala fuktighets nivåer. Om du vill använda din utomhus eller i våtrum som badrum, kan vi lägga till ett vattentätt lager. Bara maila oss innan du beställer, och begära tilläggspriset.
 
Kan jag hämta min beställning?
ja! Du är alltid välkommen att besöka vår studio i Helsingfors och hämta din beställning (bara välj gratis vid kassan). Du kan också välja att betala för din beställning vid insamling.
 
Var levererar ni till?
Vi skickar till alla länder inom EU. För leverans inom Finland använder vi Posti och för dem utanför Finland använder vi DHL Express.
 
Kan jag spåra min leverans?
Ja alla order har spårning via Posti (inom Finland) eller DHL för övriga Europa.
 
Min order var sönder när den kom, vad gör jag?
Skicka oss bara ett mail med ett foto av det skadade objektet och dina orderuppgifter. Vi kommer att ordna en utskrift och skicka den till dig utan extra kostnad. För större utskrifter ber vi att du returnerar det skadade objektet med förpackningen och etiketten levererad med ditt nya plywoodtryck.
 
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 100% tillfredsställande garanti. Om du inte är helt nöjd med ditt tryck, kommer vi antingen att skriva ut det gratis eller ge full återbetalning för beställningar som returneras inom 14 dagar. * Exklusive Plywood Kort order.
 
Laddar...