Refund policy
'CREATE YOUR OWN' PRODUCTS
While you are uploading photos and editing products you have the opportunity to check your design in the preview & zoom functions. Plywood Print will produce products accurately according to this preview using an automated process for privacy reasons. If some errors have crept into the design that were visible in the preview, the product is considered to be a success and correctly produced.
Please refer to our printing guide for more information on what to expect when ordering a Plywood Print and what types of images are best suited for printing on wood.
If you are at all unsure about how your images will look when printed on wood please either order a small test print or get in contact before making an order where we would be happy to help.
Once you have completed your order for any 'Create Your Own' product range you are unable to make any changes. Please make sure that you are completely happy with your uploaded design before completing the order in checkout.
In order to guarantee the shortest delivery time possible and consistent high quality Plywood Print has a highly automated production process. This process is started immediately after the order is received. It is not possible to cancel your order after it has been placed.
If you receive a damaged product or a product that contains printing errors that are not show in the preview, please contact us right away so that we can quickly assess the situation and find the best course of action to rectify the problem. Contact us at info@plywoodprint.com with your order number, delivery address and photos of the damage.
ARTIST & PLYWOOD PRINT COLLECTION PRODUCTS
All of our Artist collection & Plywood Print Collection products are covered by our 100% money-back guarantee. If you're not completely satisfied with your product for any reason please contact us right away and we can arrange for the product to be returned for free. We will refund 100% of your order value. Products must be returned in original and resellable condition within 14 days of the delivery date.
'CREATE YOUR OWN' -TUOTTEET
Kun lataat kuvia ja muokkaat tuotteita, voit tarkistaa suunnittelusi esikatselu- ja zoomaustoimintojen avulla. Plywood Print valmistaa tuotteet tarkasti tämän esikatselun mukaisesti täysin automatisoidun prosessin avulla, jotta yksityisyytesi säilyy. Jos suunnittelussa on virheitä, jotka olivat nähtävissä esikatselussa, tuote katsotaan onnistuneeksi ja oikein valmistetuksi.
Lisätietoja siitä, mitä odottaa tilatessasi Plywood Print -tuotteen, sekä ohjeita puulle painamiseen parhaiten soveltuvista kuvista löydät printtausoppaastamme.
Jos olet epävarma siitä, miltä kuvasi näyttävät puulle painettuna, suosittelemme tilaamaan ensin pienen testitulosteen tai ottamaan yhteyttä ennen tilauksen tekemistä – autamme mielellämme!
Kun olet tehnyt tilauksen 'Create Your Own' -tuotteesta, muutoksia ei voi enää tehdä. Varmistathan ennen tilauksen vahvistamista, että olet täysin tyytyväinen lataamaasi suunnitteluun.
Jotta voimme taata mahdollisimman lyhyen toimitusajan ja tasaisen korkean laadun, Plywood Print käyttää pitkälle automatisoitua tuotantoprosessia. Tämä prosessi käynnistyy heti tilauksen vastaanottamisen jälkeen, eikä tilausta ole mahdollista peruuttaa sen vahvistamisen jälkeen.
Jos vastaanottamasi tuote on vahingoittunut tai siinä on painovirheitä, joita ei ollut nähtävissä esikatselussa, otathan meihin välittömästi yhteyttä. Arvioimme tilanteen nopeasti ja löydämme parhaan ratkaisun ongelman korjaamiseksi. Ota yhteyttä osoitteeseen info@plywoodprint.com ja liitä mukaan tilausnumerosi, toimitusosoitteesi sekä kuvat vauriosta.
ARTIST & PLYWOOD PRINT COLLECTION -TUOTTEET
Kaikki Artist Collection- ja Plywood Print Collection -tuotteemme kuuluvat 100 % tyytyväisyystakuun piiriin. Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseesi mistä tahansa syystä, otathan meihin heti yhteyttä, niin järjestämme maksuttoman palautuksen. Hyvitämme 100 % tuotteen arvosta (toimituskuluja ei palauteta). Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä, jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa, ja ne on palautettava 14 päivän kuluessa toimituspäivästä.